Отвечаем на частые вопросы о заказе, доставке, оплате и уходе за текстилем.
Через корзину на сайте, форму «Оставить заявку», по телефону +7-861-290-1338 или на почту zakaz@rhone.ru.
Да, тест-образец готовим за 3 дня — вы сможете оценить ткань до заказа партии.
Работаем с партиями от 10 штук. Для крупных заказов — индивидуальные условия.
От 5 рабочих дней (зависит от объёма). Отгрузка — на следующий день после оплаты, по графику готовности.
Шоу-рум в Москве: 109125, г. Москва, ул. Саратовская, д. 18/10. Пн–Пт 10:00–17:00. Уведомление о готовности приходит на почту.
Да, доставка по всей России и СНГ. ТК «Деловые Линии» — отгрузка в четверг и пятницу.
Безналичный расчёт для юридических лиц на основании счёта. Счёт действителен 48 часов.
Да, работаем с государственными и муниципальными заказчиками по 44-ФЗ и 223-ФЗ.
Стирка при 40°C (зависит от вида). Профессиональные ткани стойкие к стирке, не линяют.
Мулетон — подскатертник: защищает стол, гасит звук посуды, не даёт скатерти скользить. Виды и характеристики — на странице мулетона.
Возврат товара надлежащего качества — в течение 14 дней. Подробности на странице возврата товара.
